Обслуживание и поддержка_NFLG Официальный сайт

Сервисная поддержка

Компания NFLG (Fujian South Highway Machinery Co., Ltd.) предлагает комплексные промышленные услуги, которые можно сравнить с услугами профессионального управляющего. Мы ставим клиента в центр нашей работы, используя развитую систему обслуживания и цифровые каналы связи. Благодаря платформе NFLG Smart Cloud, ресурсам учебного центра Академии смешивания и слаженной работе отделов продаж, монтажа и послепродажного обслуживания, мы обеспечиваем полный жизненный цикл услуг: от анализа потребностей и проектирования до производства, установки, запуска, обучения, эксплуатации, технического обслуживания, поставки запчастей, модернизации и утилизации оборудования. Наша цель — предоставить клиентам максимальную ценность и надежность на каждом этапе сотрудничества.

SLOGAN

Слоган обслуживания

Качество обслуживания — это принцип

качественное обслуживание — наша миссия

GOAL

Цель обслуживания

Наша задача — не просто обслуживать клиентов, а сделать так, чтобы они были довольны

32

Центры продаж и обслуживания
56

Центры запасных частей в Китае
14

Центры доставки и складирования за рубежом
1

Онлайн-магазин аксессуаров
800+

Профессиональные монтажники
40+

Специализированные монтажные бригады

Центры продаж и обслуживания

Центры продаж и обслуживания NFLG расположены по всей территории Китая, предоставляя клиентам всестороннюю и своевременную консультацию до и после продажи.

Центры запасных частей в Китае

Центры запасных частей NFLG в Китае создали широкую и оперативную сеть поставок, обеспечивая быструю доставку необходимых запчастей для клиентов.

Центры доставки и складирования за рубежом

Наличие зарубежных распределительных и складских центров позволяет NFLG (Southern Road Machinery) оперативно реагировать на запросы международных клиентов, обеспечивая быструю поставку оборудования и запасных частей. Это значительно сокращает логистические издержки и время доставки, повышая удовлетворенность клиентов и укрепляя наше присутствие на мировом рынке.

Онлайн-магазин аксессуаров

Торговый центр southern road предоставляет пользователям комплексные услуги, такие как поиск данных, презентация продукции, онлайн-торговля и т. д.

Профессиональные монтажники

Монтажники NFLG обладают богатым опытом установки и профессиональными знаниями, предоставляя клиентам высокоэффективные и надежные услуги по монтажу оборудования.

Специализированные монтажные бригады

Каждая бригада имеет специальные навыки и опыт, что позволяет им предоставлять индивидуальные услуги по монтажу, ориентируясь на потребности клиентов из разных отраслей и регионов.

Содержание обслуживания

Наш промышленный сектор предоставляет услуги с полным жизненным циклом

Включая, но не ограничиваясь следующими параметрами

Консультации по оборудованию и планирование

Предоставление консультаций по выбору оборудования, конфигурации и планировке в зависимости от потребностей клиента для создания наилучшего комплексного решения.
Установка, наладка и обслуживание

Ответственность за установку и наладку оборудования, обеспечение его успешного ввода в эксплуатацию, а также предоставление услуг по эксплуатации и обслуживанию.
Обучение сотрудников и практические занятия

Академия смешивания NFLG — это уникальная образовательная платформа, где работают эксперты с 30-летним опытом в области эксплуатации и технического обслуживания оборудования. Наша программа обучения сочетает в себе глубокую теоретическую подготовку и практические занятия, что гарантирует высокий уровень профессионализма и надежности для наших клиентов.
Ремонт, обслуживание и модернизация

Регулярное техническое обслуживание оборудования для обеспечения его стабильной работы. Сбор и анализ данных с большого количества машин, предоставление индивидуальных решений для снижения затрат и повышения эффективности работы оборудования, улучшение его производительности и производственных результатов.